ウォーターサーバー事業の集客方法とは?

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ウォーターサーバー事業への参入を考える際は、商材の魅力だけでなく、契約をどう獲得するかまで見ておくことが重要です。集客方法を具体的に理解しておくと、自社でも始められるかが判断しやすくなります。

ウォーターサーバー事業の集客は「自社施策」と「メーカー支援」の両輪

ウォーターサーバー事業のFCや代理店モデルでは、自社で見込み客を開拓する場面が多く見られます。一方、メーカーによっては営業ノウハウの共有やOJT、勉強会、催事ブースの提供など、集客を後押しする支援を受けられるケースも少なくありません。

参入時には集客をどこまで自社で担うのか、どこから支援を活用できるのかを確認しておきましょう。

ウォーターサーバー事業の主な集客方法

紹介・既存ネットワーク

既存取引先や紹介ルートを活用した営業は、信頼を得やすく、開業後の初期段階でも取り組みやすい方法です。

単に知り合いへ声をかけるのではなく、法人向けか家庭向けかなど、何を切り口に提案するかを明確にしてアプローチを変えると、集客がしやすくなります。

地域でのWeb集客

まずはGoogleビジネスプロフィールを整え、検索結果やマップ上で見つけてもらう導線づくりが有効です。口コミへの返信や定期投稿で接点を増やし、検索エンジンでの対策となるSEOでは「ウォーターサーバー法人地域名」といったように、具体的な検索語を意識します。

広く集めるより、商圏内の見込み客に届く設計が大切です。

対面集客

催事ブースや法人営業は、料金、使い方、設置後のイメージをその場で伝えやすい集客手段のひとつ。ウォーターサーバーは説明を受けたうえで比較したい商材でもあるため、対面と相性が良い商品です。

メーカーの催事支援などを活用できれば、ブース設営の手間や初期費用を抑えながら始められるでしょう。

ウォーターサーバー事業における集客の進め方

ウォーターサーバー事業の収益性は、商材選びだけでなく、どのような集客導線を持めるかに左右されます。

まず紹介や既存接点の活用、地域での情報発信から検討する流れが現実的です。低コストで開始でき、顧客の反応を見ながら展開を広げやすい点がメリット。その後、メーカーの支援を活用した対面営業へ拡張していく流れです。

ただし、市場のニーズが存在することと、自社で継続的に獲得できるかは別問題といえます。参入を判断する前に、自社の営業体制と支援範囲を確認しておくことが大切です。

当メディアでは事業運営で陥りやすい落とし穴や、適した販売パートナーの選び方を解説しています。本格的な検討を進めるにあたり、以下もあわせてご参照ください。

SELECTION
ウォーターサーバー事業を
成功へ導く
販売パートナー
おすすめ3選

ウォーターサーバー事業を始めるには、メーカーや代理店募集サイトから問い合わせて契約を結ぶのが一般的です。しかし、販売パートナーの事業内容はさまざまなため「思っていた収益モデルや業務範囲と違う」といったミスマッチが起こりかねません。
自社が既に持っている配送網や顧客基盤、媒体などのアセットを活かせるパートナーを選ぶことが大切です。

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配送ルートを持つ
企業向け
LPガス
地域運送会社など
アクアクララ
アクアクララ
引用元:アクアクララ公式HP
(https://www.aquaclara.co.jp/agency/lp/new-business/)
おすすめの理由
配送網をそのまま活かして
高利益を目指せる

既存の配送網を活用し宅配便を使わずに配送ができるため、「追加」コストがなく高利益を維持できる。

継続収益を丸ごと確保でき
安定経営を確保

加盟店が顧客を持つFC形態で水代・レンタル料などの継続収益を丸ごと確保できるため、安定収益が積み上がる。

契約形態
  • フランチャイズ
業務範囲 営業・配達・集金・メンテナンスまでを一気通貫で担う
収益 獲得報酬、毎月の水代
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じっくり話す機会が多い企業向け
不動産会社
保険代理店など
プレミアムウォーター
プレミアムウォーター
引用元:プレミアムウォーター公式HP
(https://premium-water.co.jp/partner/)
おすすめの理由
高い満足度により
既存顧客への提案を後押し

顧客満足度No.1のブランド力が提案のハードルを下げ、既存事業とのクロスセルを通じて顧客単価UPに貢献。

販路を戦略的に広げて
成約数の最大化を支援

販売やテレマーケでは本部推奨の催事場・顧客リストを提供。戦略的に販路を拡大し成約数を伸ばせる。

契約形態
  • 代理店
業務範囲 営業活動、顧客対応
収益 新規契約手数料
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発信の場を持つ
企業・個人向け
アフィリエイター
美容サロンなど
ViVi Water
ViVi Water
引用元:ViVi Water公式HP
(https://vivi-water.jp/partner-web/)
おすすめの理由
PR文章を配信するだけで
本業との両立が可能

ViVi WaterのアフィリエイトパートナーではPR文章の配信のみで収益を獲得。顧客対応が不要で本業への負担が少ない。

今の営業スタイルのまま
収益源が一つプラス

店内に動画を流すだけで、動画が代わりに宣伝。営業力不要で待ち時間を売上チャンスに変えられる。

契約形態
  • Webパートナー・取次店
業務範囲 紹介のみ
収益 紹介料

※参照元:マイボイスコム調べ(2022年7月「ウォーターサーバーの利用に関する調査」にて利用経験者の満足度No.1)(https://myel.myvoice.jp/products/detail/28808)
調査期間:2022年07月01日 ~07月05日
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査
調査会社:マイボイスコム株式会社