本記事では、ウォーターサーバー事業を通じた多角化経営を目指す企業に向けて、他業種から参入が相次ぐ背景や、既存リソースを活用するための戦略的視点を解説します。
不動産やリフォームなどの「住まい」に直結する業種では、引越しやライフステージの変化に合わせて提案しやすく、付帯サービスとして受け入れられやすい傾向にあります。既存の商談フローに組み込みやすいため、営業リソースの負担を抑えつつ、顧客あたりの収益源を多角化する有効な手段となります。
完結型のビジネスモデルでは、納品後の接点が途絶えがちですが、ウォーターサーバー事業は定期配送やアフターフォローを通じて自然なコミュニケーション機会を創出します。この定期的な接点を活用することで、既存事業におけるリピート受注や新たなニーズの掘り起こしに繋げることも可能です。
ウォーターサーバー事業は、契約件数に応じて収益が積み上がるストック型のビジネスモデルであり、月々の売上予測を立てやすいのが大きな特徴です。フロー型の事業を主軸とする企業にとっては、収益の土台を底上げし、経営の安定性を高める重要な役割を果たします。
ウォーターサーバー事業と親和性の高い主要業種を挙げ、既存のリソース(人材・配送網・顧客接点など)をどのように転用できるかを解説します。自社の主軸事業に該当する場合は、多角化戦略におけるシナジー創出のイメージ構築にお役立てください。
既存の配送インフラや地域に根差した強固な顧客基盤を保有している場合、その運営ノウハウをダイレクトに転用できる点が大きな強みです。特に、定期的な訪問検針や設置・保守業務といったフローが確立されているため、追加リソースを抑えた現実的な事業設計が可能です。生活インフラを支える企業としての信頼を背景に、スイッチコストの低い提案を展開できるでしょう。
ウォーターサーバー事業との相性が良い理由や、参入によってLPガス事業の多角化に成功した具体的な事例については、詳細記事よりご確認ください。
当メディアでは、新たにウォーターサーバー事業を開始する企業や個人を支援するため、参入ステップや有力な販売パートナーを精査して掲載しています。「配送ルートを持つ企業」「じっくり話す機会が多い企業」「媒体を持つサロンや個人」など、自社のリソースや強みに合致した適切なパートナー選定をサポートします。詳細は以下のリンクよりご確認ください。
ウォーターサーバー事業を始めるには、メーカーや代理店募集サイトから問い合わせて契約を結ぶのが一般的です。しかし、販売パートナーの事業内容はさまざまなため「思っていた収益モデルや業務範囲と違う」といったミスマッチが起こりかねません。
自社が既に持っている配送網や顧客基盤、媒体などのアセットを活かせるパートナーを選ぶことが大切です。
| 業務範囲 | 営業・配達・集金・メンテナンスまでを一気通貫で担う |
|---|---|
| 収益 | 獲得報酬、毎月の水代 |
| 業務範囲 | 営業活動、顧客対応 |
|---|---|
| 収益 | 新規契約手数料 |
| 業務範囲 | 紹介のみ |
|---|---|
| 収益 | 紹介料 |
※参照元:マイボイスコム調べ(2022年7月「ウォーターサーバーの利用に関する調査」にて利用経験者の満足度No.1)(https://myel.myvoice.jp/products/detail/28808)
調査期間:2022年07月01日 ~07月05日
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査
調査会社:マイボイスコム株式会社